HOJA DE TRABAJO CLASE 1

UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE RRHH

CURSOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

HOJA DE TRABAJO NUMERO 1 CLASE 1

      NOMBRE DEL MAESTRANTE:          MARIO RENE GAMEZ MARROQUIN 1828-07-14798

No.	Enunciado	Respuesta
1	Características del hardware y del software que utiliza en su computadora.	Características Hardware: Laptop Dell Inspiron 1420, 2 GB RAM, 80GB HD, Microfono, Camara 2 mpx., Bluetooth, etc. Caracteristicas software: Windows Vista, Mozilla Firefox, Microsoft Office 2007, etc.
2	¿Por qué es importante TI?	Las tecnologías de la información son importantes porque mejoran la eficacia y la efectividad de los procesos clave de las organizaciones, como la toma de decisiones, el control de las operaciones, etc.
3	Nombre los sistemas de información que ha utilizado en forma personal y profesional.	- Carpetas de archivos - Directorio Telefónico - Banca Virtual - UMG Virtual - Etc.
4	Que tipos de tecnologías utilizan en la empresa donde labora.	En la empresa donde laboro únicamente se cuenta con una Línea Telefónica Residencial, que es utilizada para comunicarse con clientes, proveedores o personas allegadas a la empresa.
5	Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema que utiliza.	En las carpetas de archivos se ingresan todo tipo de información de las compras que se hacen a los diferentes proveedores (Envíos, Recibos, etc) luego a partir se eso se realiza un estado de cuenta de donde al final se obtienen las fechas de pago hacia los proveedores para cumplir con el periodo de crédito que estos otorgan a la empresa (Cheques, deposito monetario, etc.) En el directorio telefónico se ingresan los diferentes números de teléfono donde se pueden contactar a clientes, proveedores, etc. para a partir de allí crear una base de datos/informacion de contacto para luego comunicarse (llamadas) con ellos cuando sea necesario.
6	Qué ocurriría si sus sistemas de información no estuvieran disponibles.	Si los sistemas de información no estuvieran disponibles no se tendría un control sobre las cuentas por pagar con los distintos proveedores y esto acarrearía que la empresa caerá en pagos realizados fuera de tiempo lo que ocasionaría que la imagen de la empresa se vea afectada ante sus proveedores por la mora en el pago de sus obligaciones son sus acreedores. En el caso de que no existiera un directorio telefónico la empresa no tendría como comunicarse ni con sus clientes ni con sus proveedores, lo que dificultaría las operaciones de la empresa porque perdería oportunidades de abastecimiento o ventas, y no crearía lealtad en sus clientes por el hecho de no tener un medio para hacer o comunicarse con los clientes y hacer que estos vuelvan a interesarse en adquirir algún nuevo producto en la empresa.
7	En “MIS EN ACCION” Pagina 9 y 10. Cuál de los recursos tecnológicos expuestos utilizan en la empresa donde labora e indique los beneficios.	En la empresa donde laboro actualmente “NO” se utiliza ninguno de los recursos tecnológicos (iPhone, iPad, BlackBerry o Droid) expuestos en la pagina 9 y 10 de “MIS EN ACCION”.
8	Cuenta su empresa con algún sitio web.	No, la empresa donde laboro actualmente no cuenta con ningún sitio web.
9	¿Porque son tan esenciales los sistemas de información para operar y administrar un negocio en la actualidad?	Los sistemas de información son esenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad porque permiten desarrollar las actividades claves de la empresa de una forma más efectiva y eficaz, además de volver eficientes algunas de esas actividades, como ahorro de costos y tiempo, además también permite tener un control más certero de algunas variables de mucha importancia para la empresa.
10	¿Qué es un sistema de información?	Podemos plantear la definición técnica de un sistema de información como un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar los procesos de toma de decisiones y de control en una organización.
11	¿Cómo funcionan?	La entrada captura o recolecta los datos en crudo desde el interior de las organizaciones o a través de su entorno externo. El procesamiento convierte esta entrada en bruto en un formato significativo. La salida transfiere la información procesada a las personas que harán uso de ella, o a las actividades para las que se utilizara.
12	¿Cuáles son sus componentes?	Datos – Información. Entrada – Procesamiento – Salida.